ميثاق المريض

تلتزم الهياكل و المؤسسات الصحية بحسن إستقبال المرضى و مرافقيهم و بتقديم أفضل الخدمات الممكنة لهم في كنف احترام حقوقهم و حرياتهم.

يحق لكل مريض مقيم بمجرد وصوله إلى المستشفى الحصول على مطبوعة تحتوي على كل الإرشادات التي تفيده طيلة مدة إقامته.

تسهر الهياكل و المؤسسات الصحية على احترام حميمية المريض و المعطيات و الأسرار المتعلقة بملفه الصحي و بوضعه الإجتماعي و سرية مراسلاته و اتصالاته و توفير أسباب الراحة له دون إزعاج و تشهير بوجوده بها وفقا لما تقتضيه الأحكام القانونية الجاري بها العمل.

يسهر مهنيي الصحة على احترام كرامة المريض.

من حق كافة المرضى أن تتم معالجتهم و الإنصات إليهم و نصحهم من قبل الطبيب بنفس التفاني و دون تمييز.

لكل مريض الحق في متابعة العلاج الذي يتلاءم مع حالته الصحية في أحسن الآجال و في أفضل الظروف الممكنة و بصفة متواصلة.

للمريض الحق في الحصول على جميع المعلومات اللازمة المتعلقة بالرعاية المقدمة له، والعلاج، والإجراءات الطبية التي تخص حالته.

يحق للمريض الإطلاع على ملفه الطبي وفقاً للإجراءات المعمول بها.

يحق للمريض، و على مسؤوليته الشخصية مغادرة المؤسسة الصحية و عدم مباشرة أو متابعة العلاج المحدد له، مع مراعاة الاستثناءات التي يقتضيها القانون.

لكل مريض الحق في التعبير عن شكوى بشأن رعايته الصحية أو الخدمات التي تلقاها. ندعوكم للاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني التالي :

يجب الحصول على الموافقة المسبقة للمريض قبل أي علاج.

يتعين على المريض التقيد بالنظام الداخلي للمؤسسة الصحية و الامتناع عن التدخين داخل محلاتها و احترام قواعد النظافة والمحافظة على الهدوء و صيانة ممتلكات المؤسسة.